影響建設工程質量的因素主要是人、材料、機械、方法和環境。提前對上述因素進行嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。
人是直接參與建設的組織者和操作者：作為控制對象，要防止失誤，作為控制權，要充分調動人的積極性，發揮主導作用。人們。為此，除了加強隊伍人員政治思想教育、勞動紀律教育、職業道德教育、技術培訓，完善崗位義務制度，改善勞動條件，激發人們的工作積極性，還要立足項目的特點，從保證項目質量，通信技術復雜，難度大。大型、高精度的程序或操作應由技術熟練、經驗豐富的施工人員完成。在用人問題上，項目經理要從政治素質和身體素質等方面進行綜合的管控。
材料控制：對于工程項目，質量是關鍵，設備是保證。項目經理必須了解設備的質量、性能、特性和技術參數。必須控制材料的質量，正確合理地使用它們。尤其是通訊線路設備，更應注意使用地點適合使用的氣候條件、天文環境要素、控制信息、產品認證、申請許可和入網證明等，防止產品出現故障。由于設備質量問題。影響整個工程質量和使用壽命。
機械控制：項目經理不僅要用好人，正確檢查設備，還要正確合理地使用機械設備和儀器。根據不同的工藝特點、試驗方法和技術要求，選擇合理使用的機械設備和儀器，管理和維護機械設備和儀器的校準。要完善操作證制度、崗位義務制度、輪班制度，確保機械設備處于狀態。
方法控制：項目經理要知道如何制定施工計劃，進行施工組織設計，采取施工技術措施。還要務實，處理施工問題，加快進度，降低成本，提高經濟效益，保證質量。
環境控制：通信工程項目，由于點范圍廣，工期長，流動性大，對于不同的項目，影響工程質量的環境因素也不同，必須根據具體情況而定。工程技術環境、勞動環境、工作環境。和特點，采取有效措施控制環境要素對工程質量的影響。
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